Czy wiemy co zrobić, gdy z powodu dziury w chodniku złamaliśmy nogę, zostaliśmy poszkodowani w wypadku komunikacyjnym lub kolizji drogowej, albo poślizgnęliśmy się na śliskiej nawierzchni, straciliśmy kogoś bliskiego czy też lekarz podczas leczenia lub operacji popełnił błąd? Gdy mieliśmy wypadek w pracy, a firma ubezpieczeniowa zaniżyła bądź odmówiła odszkodowania? Czy wiemy jakich kwot żądać i od kogo oraz jakie mamy prawa, czy umiemy sami poprowadzić sprawę i odnaleźć się w gąszczu przepisów? Czy wreszcie mamy na to czas, zdrowie i pieniądze?
Prezes Stowarzyszenia „WOKANDA” Marcin Marszołek:
Poszkodowani niestety bardzo często nie potrafią się w takiej sytuacji odnaleźć, nie wiedzą do kogo skierować roszczenia, jakie dostarczyć dokumenty, nie stać ich na adwokata czy radcę prawnego, nie mają czasu na dochodzenie roszczeń, boją się iść do sądu, a właśnie to wykorzystują firmy ubezpieczeniowe, licząc, iż przyjmiemy drobne kwoty, minimalne stawki, a o resztę nie będziemy się starać. To błąd.
Trzeba przerwać ten węzeł i dlatego powstało, ponad 23 lata temu, Stowarzyszenie Pomocy Poszkodowanym w Wypadkach, Kolizjach Drogowych i na Skutek Błędów Lekarskich „Wokanda” w Katowicach, które dochodzi odszkodowań, pomaga w wyjaśnieniu spraw, prowadzi konsultacje medyczne, wynajmuje biegłych, prowadzi sprawy osób poszkodowanych w sądach, udziela pomocy ekonomicznej, psychologicznej, załatwia rehabilitacje. Stowarzyszenie dysponuje profesjonalną kadrą, zajmującą się właśnie odszkodowaniami, zadośćuczynieniem, pomocą psychologiczną. Działają u nas adwokaci, radcy prawni, prawnicy, psychologowie, którzy bezpłatnie pomagają pokrzywdzonym.
Bardzo często trafiają do nas i zlecają prowadzenie spraw właśnie osoby, które chcą, żeby sprawa została prowadzona przez profesjonalistę – prawnika, który zajmuje się konkretnie odszkodowaniami, który doskonale zna profil prowadzonych spraw i ma doświadczenie w ich prowadzeniu. To kwestia, i doświadczenia, i specjalizacji, śledzenia aktualnego orzecznictwa sądowego, nowości medycznych, judykatury, zarówno polskiej, jak i europejskiej, współpracy z biegłymi, Prokuraturą i Policją. Stowarzyszenie zajmuje się tylko taką problematyką, więc mamy duże sukcesy w walce z nieuczciwymi firmami ubezpieczeniowymi.
Chociażby wielokrotnie wygraliśmy dużo większe odszkodowanie, niż na podstawie opinii swoich lekarzy wypłacały firmy ubezpieczeniowe za uszczerbek na zdrowiu. Np. w jednej ze spraw firma ubezpieczeniowa przyznała poszkodowanemu 7% uszczerbku na zdrowiu, po skierowaniu sprawy do sądu biegły sądowy określił ten uszczerbek na poziomie 30%, co spowodowało konieczność dopłaty ponad 50 tys. zł do otrzymanego już odszkodowania. Podobnie, ponad 300% różnicy w określonym uszczerbku na zdrowiu było w innej sprawie, gdzie wywalczyliśmy dodatkowo ponad 100 tys. zł oraz rentę, czy też ostatnia sprawa poślizgnięcia się na nieodśnieżonym chodniku, gdzie firma ubezpieczeniowa w ogóle nie chciała wypłacić odszkodowania. Po przeprowadzeniu przez nas sprawy w wyroku sąd zasądził ponad 100 tys. zł – takie sprawy są na porządku dziennym w Stowarzyszeniu.
Często też zaniżane są odszkodowania za uszczerbek na zdrowiu. Tutaj także należy walczyć o swoje. Przykładem niech będzie sprawa poszkodowanego mieszkańca Tychów, który otrzymał odszkodowanie w wysokości ponad 100 tys. zł, plus rentę wypadkową, gdzie wcześniej firma ubezpieczeniowa wypłaciła jedynie 20 tys. zł.
Podobnie mają się sprawy związane z zadośćuczynieniem za śmierć osoby bliskiej. Często kwoty wypłacane za śmierć są wręcz śmieszne, np. Pani wypłacono za śmierć matki w wypadku oszałamiającą kwotę 5 tys. zł – sprawa oczywiście trafiła do sądu, który w wyroku zasądził ponad 100 tys. zł. W innym przypadku dzieci zmarłego w wypadku przy pracy otrzymały po 25 tys. zł, a po naszej interwencji dopłacono kolejne 20 tys. zł, a sąd, do którego skierowaliśmy sprawę, nakazał dopłacić ponad 50 tys. zł. Przez okres prawie 23 lat działalności uzyskaliśmy pond kilkanaście milionów złotych dla osób poszkodowanych. Zaufało nam przez ten czas ponad 1000 osób.
Często zdarza się, że już samo zgłoszenie się Stowarzyszenia do sprawy powoduje zmianę decyzji firmy ubezpieczeniowej na korzyść poszkodowanych i zwiększenie odszkodowania. Nie trzeba wtedy wstępować na drogę sądową.
Prowadzimy także sprawy kredytów frankowych, jako poboczna strona naszej działalności i z uwagi na potrzeby naszych członków w tym zakresie.
Z kolei błędy medyczne, to temat rzeka, ale także i tutaj mamy swoje sukcesy – sprawy, gdzie wykazujemy, iż nastąpił błąd medyczny i wypłacane są, i odszkodowania, i zadośćuczynienia – niestety wymagają one cierpliwości i bardzo często skierowania na drogę sądową.
Swoją działalność Stowarzyszenie prowadzi na terenie Śląska i Zagłębia. Najlepiej skontaktować się z nami mailowo: stowarzyszeniewokanda@wp.pl, telefonicznie 508-339-495 lub przyjść do siedziby Stowarzyszenia, która mieści się w Katowicach przy ul. Jagiellońskiej 5.
